J'ai investi quelque temps avec mère récemment et elle a conduit à l'hôpital pour rendre visite à sa belle-soeur malade, ma tante. Alors que j'étais debout dans l'embrasure de la porte, une infirmière est venue par et se présenta comme Ruth et a dit « Bonjour » et dit « Bonjour » à ma tante. Cela mettre un sourire sur le visage de ma tante. L'infirmière m'a ensuite présenté les autres infirmières qui travaillent à la station de la nurses'. Elle m'ai fait savoir que ces infirmières sont travaillant et bons à leurs travaux.
Je ne pouvais pas d'accord avec son plus. C'est un travail très difficile avec une marge d'erreur. Dans de nombreux cas, ils connaissent et comprennent les patients mieux que les médecins.
Réalisant ceci et en remarquant que certains des infirmières avait l'air un peu fatigué, j'ai demandé à Ruth pour faire ressortir toutes les infirmières qu'elle avait m'a présenté à la station des infirmières. J'ai réintroduit moi-même et a expliqué que ma tante était le patient en salle 518. Alors j'ai dit ce qui suit :
« Je tiens à vous remercier de prendre soin de ma tante. J'apprécie personnellement la façon dont vous lui faire confortable au cours de cette période difficile, et je sais que ma tante est entre de bonnes mains. Ma famille et en particulier mon oncle, apprécie le travail et les soins que vous mettez dans lui faisant mieux. Merci encore et continuez à faire ce que vous faites pour faire une différence non seulement ma famille, mais les autres familles".
Eh bien, vous auriez dû voir les regards sur les visages de la nurses'. Tout d'abord, ils avaient un regard de surprise. Puis ils étaient tout sourire jusqu'aux oreilles. Plusieurs visages est devenu rouges. Mais chacun d'eux avait un regard d'appréciation qu'ils ont dit: « Merci. »
Pourquoi n'avaient-ils pas un regard étonné sur leurs visages ? C'était la première fois qu'une personne autre qu'une autre infirmière a reconnu leur ? À quand remonte la dernière fois que quelqu'un a montré d'appréciation pour eux ?
Il n'a fallu quinze secondes pour mettre un sourire sur leurs visages et les faire se sentir bien dans leur peau. Prenez le temps chaque jour pour apprécier vos employés, votre famille et autres personnes qui font un bon travail. Il pourrait être l'appréciation seulement ils reçoivent et feront une différence dans leur journée.
Lisez mon article Appreciate à motiver, à trouver comment faire compter chaque fois votre appréciation. Vous vous sentirez aussi bien le faire.
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