Jim, un ingénieur de 42 an, enseignait son fils de huit ans Comment faire voler un avion radiocommandé. Comme l'avion décolle, Jim a demandé à son fils à pousser le manche à la radio vers la droite. Il l'a fait, et l'avion s'est tourné vers la droite.
Cela a été répété à plusieurs reprises jusqu'à ce que l'avion a bouclé la boucle vers le fils, prêt à atterrir. « Pousser le manche vers la droite, » a déclaré Jim. Cette fois, cependant, l'avion tourne à gauche. « Poussez le stick gauche, » a déclaré Jim. Maintenant l'avion a viré à droite, comme si elle avait tout à coup un esprit qui lui est propre.
« Je suis confus, » a dit le fils. « Comment savoir de quelle façon le bâton-poussoir lorsque l'avion se comporte différemment selon s'il s'envole loin de moi ou à mon égard? »
« C'est simple, » a déclaré Jim. « Imaginez simplement vous êtes dans l'avion et poussez le stick en conséquence. » Cela guéri le problème.
Quelle grande leçon dans l'empathie – la possibilité de découvrir le monde sous un autre angle, souvent le point de vue d'autrui.
Comme l'écrivait un auteur anonyme anglais: « À faire preuve d'empathie est à voir avec les yeux d'une autre, d'entendre avec l'oreille de l'autre et se sentir le cœur d'une autre. »
Pourquoi l'empathie est importante ? La ligne du bas monde réel est que manque d'empathie conduit au manque de communication et un échec à comprendre les autres. Manque d'empathie conduit à toutes sortes de problèmes dans notre monde. Des Nations pour faire la guerre, les gens sont tués, les couples divorce – tous pour un manque d'empathie et de compréhension.
C'est naturellement devenu furieux quand frustré ou irritée avec ceux qui faire ou dit des choses en contradiction avec notre vision du monde.
Pour gérer la colère, elle permet souvent de voir notre colère comme une combinaison de leur comportement et notre manque d'empathie. Alors que nous ne pouvons pas contrôler les pensées, sentiments ou comportements, nous pouvons sans aucun doute augmenter nos capacités d'empathie.
Pour contrôler notre colère avec empathie accrue, trois compétences de base sont nécessaires : l'écoute, la conscience de soi et l'acceptation.
L'écoute empathique est un type d'écoute qui va plus loin que l'écoute ordinaire. Ce type d'écoute utilise point de vue d'une autre personne pour voir le monde que d'autres y voient. Il fournit un niveau supérieur de compréhension des sentiment des autres.
Conscience de soi se produit car vous comprenez mieux vos propres pensées et sentiments. Vous êtes alors mieux en mesure de comprendre les pensées et les sentiments de quelqu'un d'autre. Nous sommes plus ouverts à nos propres sentiments, nous devenons plus compétents en lecture les sentiments de quelqu'un d'autre et nous nous sentons généralement moins en colère envers eux.
Acceptation, en revanche, est la possibilité de voir que d'autres ont droit à leurs sentiments « ridicules ». Nous devons permettre aux gens d'avoir des sentiments sans leur dire comment ils doivent se sentir. Nous ne pouvons pas empêcher d'autres d'avoir des sentiments.
Empathique de gens comprendre que les sentiments sont difficiles à contrôler. Lorsque nous acceptons d'autres car ils sont, cela signifie simplement que nous comprenons qu'ils font du mieux qu'ils peuvent à la fois. N'oubliez pas, si ils pouvaient faire mieux, ils le feraient probablement.
Acceptation des sentiments des autres n'est pas facile quand les gens agissent différemment que nous faisons. Nous avons tous ont de la difficulté avec ceux qui sont différents. En apprenant l'habileté de l'empathie, nous serons mieux en mesure de comprendre nous-mêmes et autres.
Voici cinq règles simples pour être plus empathique.
1. Faites attention aux sentiments que d'autres expriment. Surveillez les indices verbaux et non-verbaux. Essayez de comprendre le message derrière les mots et les actions.
2. Placez les sentiments des autres en avance sur votre propre. Mettre de côté vos propres besoins et idées assez longtemps pour écouter le point de vue de l'autre.
3. Communiquer votre compréhension. Répondre ou répondre aux messages vous recevez pour montrer que vous les comprenez.
4. Ne pas interrompre. Laisser les haut-parleurs à terminer ce qu'ils disent avant de vous parlez.
5. Demander pour plus d'informations. Si vous ne comprenez toujours pas, poser des questions supplémentaires jusqu'à ce que vous compreniez pleinement.
2005 © Dr Tony Fiore All droits réservés.
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